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O Internet Banking (IB), também conhecido como banco online, é uma ferramenta amplamente utilizada no cotidiano moderno, permitindo que as pessoas gerenciem suas finanças de maneira prática, rápida e segura, sem a necessidade de ir até uma agência bancária.

Com o aumento da dependência da internet e a digitalização dos serviços, o Internet Banking se consolidou como uma solução eficiente para a realização de transações bancárias a qualquer hora e em qualquer lugar.

No texto a seguir, responderemos às principais dúvidas sobre o Internet Banking e como aproveitá-lo no Santander. Boa leitura!

O que é o Internet Banking?

De forma simples, o IB é um serviço que possibilita aos clientes realizarem diversas operações bancárias por meio da internet. Você pode estar se perguntando: “É como um aplicativo?” Sim, mas ao longo deste texto, vamos explicar as diferenças entre essas duas ferramentas.

Para que serve e como funciona o Internet Banking?

O funcionamento do Internet Banking é simples e acessível. Após abrir uma conta em uma instituição que ofereça esse serviço, o cliente recebe um login e uma senha, que são utilizados para acessar a conta através do site do banco.

Com o acesso liberado, o cliente pode realizar diversas operações, tais como:

  • Consultas de saldo e extrato: O cliente pode verificar o saldo de sua conta e consultar o histórico de transações;
  • Pagamentos de contas: É possível pagar contas como luz, água, telefone, entre outras, diretamente pelo Internet Banking, sem a necessidade de ir até uma lotérica ou banco;
  • Transferências bancárias: O cliente pode transferir dinheiro entre contas, seja do mesmo banco ou de bancos diferentes, o que é uma das funcionalidades mais utilizadas;
  • Aplicações e investimentos: Muitos bancos permitem que seus clientes invistam em produtos financeiros, como poupança, CDBs e fundos de investimento, diretamente pelo Internet Banking;
  • Solicitação de empréstimos e financiamentos: Alguns bancos oferecem a possibilidade de solicitar empréstimos e financiamentos de forma totalmente online.

O Internet Banking utiliza protocolos de segurança avançados para garantir que todas as transações sejam realizadas de forma segura, minimizando os riscos de fraudes e protegendo os dados dos clientes.

Como mencionado, para acessar o IB de um banco, é necessário ser cliente. Ainda não tem uma conta no Santander?

Como usar o Internet Banking do Santander?

Caso você já tenha uma conta e deseje acessar o IB, o processo é bastante simples:

  1. Acesse o site do Santander;
  2. No canto superior direito da tela, você verá a opção de escolher entre Pessoa Física ou Pessoa Jurídica;
  3. Ao lado, há um campo para inserir seu CPF (se for pessoa física) ou sua agência e conta bancária (se for pessoa jurídica);
  4. Você será direcionado para uma nova página, onde deverá inserir sua senha para finalizar o login e acessar as movimentações da sua conta, extratos e realizar transferências, investimentos, entre outras ações. Simples assim.

Quais as vantagens do Internet Banking?

O Internet Banking é uma criação que visa oferecer mais comodidade e segurança aos clientes bancários. Porém, essa ferramenta oferece ainda mais benefícios aos usuários. As principais vantagens do Internet Banking incluem:

  • Praticidade: É possível realizar transações bancárias a qualquer momento e de qualquer lugar, desde que haja acesso à internet. Não é mais necessário ir até uma agência bancária; tudo pode ser feito em poucos cliques;
  • Acessibilidade: O serviço pode ser acessado em qualquer dispositivo com acesso à internet, como computadores, smartphones e tablets;
  • Redução de custos: Alguns bancos oferecem tarifas mais baixas para transações feitas via Internet Banking, uma vez que não há necessidade de atendimento presencial;
  • Maior controle financeiro: O cliente pode monitorar suas finanças em tempo real, o que facilita o controle do orçamento e a gestão financeira.

E o Internet Banking para empresas: como funciona?

O Internet Banking é uma ferramenta versátil que atende tanto pessoas físicas (PF) quanto pessoas jurídicas (PJ), adaptando-se às necessidades específicas de cada um. Embora o conceito básico seja o mesmo para ambos, as funcionalidades e serviços oferecidos são diferentes, pois as operações financeiras de uma pessoa e de uma empresa possuem objetivos distintos.

O Internet Banking para empresas é projetado para atender às demandas financeiras mais complexas das organizações. As funcionalidades para PJs costumam ser mais robustas e incluem:

  • Gestão de fluxo de caixa: As empresas podem acompanhar em tempo real todas as entradas e saídas de recursos, facilitando o controle do fluxo de caixa;
  • Pagamentos de fornecedores e funcionários: O Internet Banking para PJ permite realizar pagamentos a fornecedores e funcionários de forma massiva, com a possibilidade de agendamento e automatização;
  • Emissão de boletos bancários: As empresas podem gerar boletos para cobrar clientes, facilitando o processo de recebimento;
  • Gestão de cobranças e recebíveis: As empresas podem gerenciar suas cobranças em aberto e os recebíveis de forma organizada;
  • Aplicações e investimentos empresariais: Assim como as pessoas físicas, as empresas podem investir em diversos produtos financeiros, com opções voltadas para o perfil corporativo;
  • Contratação de linhas de crédito: As empresas podem acessar linhas de crédito específicas, como capital de giro, antecipação de recebíveis, entre outras, diretamente pelo Internet Banking;
  • Integração com sistemas contábeis: Muitos serviços de Internet Banking para PJ oferecem integração com sistemas contábeis, facilitando a gestão financeira e a conciliação bancária.

Internet Banking e aplicativo do banco: qual a diferença?

É comum que as pessoas se confundam com a funcionalidade dessas duas ferramentas. Embora ambas permitam a realização de transações bancárias de forma digital, existem diferenças significativas.

A principal diferença é que o Internet Banking é acessado por meio do navegador de internet no computador, tablet ou celular, enquanto o aplicativo do banco é um software instalado diretamente no seu smartphone ou tablet.

Os aplicativos geralmente oferecem uma gama maior de funcionalidades, como pagamentos por aproximação, localização de agências e recursos específicos para dispositivos móveis.

Embora os aplicativos sejam mais “modernos” e até mais intuitivos para quem não tem muita familiaridade com o mundo digital, o Internet Banking revolucionou a forma como as pessoas lidam com suas finanças, proporcionando praticidade, segurança e controle.

Ao utilizar o Internet Banking, é essencial adotar boas práticas de segurança para aproveitar ao máximo os benefícios dessa tecnologia. Por exemplo, nunca compartilhe sua senha ou login, e sempre use dispositivos confiáveis e protegidos para acessar sua conta.

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