O caixa tem é um aplicativo disponibilizado pela Caixa Econômica Federal para facilitar a movimentação dos saldos de benefícios sociais estabelecido pelo governo.

A Poupança Social Digital é criado automaticamente para cidadãos que agora recebem benefícios governamentais, tornando o acesso a esse equilíbrio mais simplificado.

Porém, em alguns casos, o usuário do aplicativo pode tê-lo bloqueado, por isso mostraremos neste artigo como desbloquear Caixa Tem e garanta seu conforto ao usar o aplicativo. Continue lendo.

Como acessar o Caixa Tem?

Liberar o acesso ao Caixa Tem é bastante simples e intuitivo. No primeiro acesso, o usuário deverá cadastrar uma senha, que também será utilizada no acesso ao aplicativo FGTS, já que o sistema de dados utilizado é o da Caixa.

Veja como acessar o Caixa Tem:

1. Acesse o aplicativo Caixa Tem e clique em “Entrar CAIXA Tem”
2. Digite seu CPF e clique em “Continuar”
3. Digite sua senha cadastrada e selecione a opção “Entrar”

Agora é só fazer seus agendamentos pelo app!

É possível consultar dados como abono salarial, número do NIS/PIS, consultar o Auxílio Brasil, receber depósitos, efetuar pagamentos, transferências e muito mais.

Como verificar se meu aplicativo Caixa Tem está bloqueado?

O usuário pode verificar se o seu Caixa Tem está bloqueado ao tentar acessar o aplicativo e receber uma mensagem de notificação para procurar uma unidade da Caixa.

Leia mais: Meios de contato Caixa Tem: Central, SAC e Ouvidoria

Portanto, o cidadão não conseguirá acessar o aplicativo, recebendo esta mensagem a cada tentativa de acesso. Dessa forma, fica muito simples entender quando o aplicativo está bloqueado.

Por que o Caixa Tem pode estar bloqueado?

Veja alguns Motivos que podem causar o bloqueio do Caixa Tem:

• Irregularidades nos dados cadastrados
• Muitos CPFs cadastrados
• Suspeita de fraude
• Violação dos termos de uso do aplicativo
• CPF cadastrado em vários celulares
• Ultrapassar o limite mensal de transações da conta (mais de R$ 5.000,00 por mês)

Saiba mais: Número da Caixa Econômica Federal

Todos os motivos de bloqueio são maneiras de manter os usuários segurosprevenir o uso indevido do aplicativo e proteger as informações pessoais dos segurados.

Como desbloquear Caixa Tem

Ao se deparar com um bloqueio do Caixa Tem, é natural ficar preocupado, afinal, pela conta são depositados saldos de diversas naturezas.

Desbloqueie o Caixa Tem de três maneiras:

1. Agência Caixa: Compareça a uma agência das 10h às 15h, leve seu CPF e documento de identidade com foto. Necessário para alterar o número de telefone e garantir a segurança
2. Casas Lotéricas: visite uma das 13 mil casas lotéricas com documento de identidade e celular pelo aplicativo Caixa Tem
3. Através do aplicativo: acesse o Caixa Tem, clique em “Entrar no CAIXA Tem”, faça login, escolha “Permitir acesso” e siga as instruções no chat automático, enviando os documentos necessários.

Veja também: Como consultar saldo e extrato de benefícios no Caixa Tem?

Mostraremos abaixo como desbloquear Caixa Tem em detalhes:eu em detalhes:

Desbloqueie pelo aplicativo

Pelo próprio aplicativo Caixa Tem É possível conceder acesso. Veja como:

1. Acesse o aplicativo Caixa Tem
2. Clique em “Entrar no Tem CAIXA”
3. Utilize seu CPF e senha para acessar
4. Após fazer login, procure a opção “Permitir acesso”
5. Um bate-papo automático será aberto
6. Siga as instruções e envie os documentos solicitados

Ao enviar os documentos, será realizada uma análise pela equipe da Caixa para comprovar a titularidade da conta.

Segundo dados da própria Caixa, pode demorar entre 24 e 48 horas para que seu acesso ao aplicativo seja liberadodesde que a análise seja aprovada.

Veja mais: Por que meu aplicativo Caixa Tem não abre? Veja o que fazer

Agência Caixa

Caso a recuperação através do próprio aplicativo não seja possível, é necessário vá pessoalmente para solicitar o desbloqueio.

Veja como Localize a agência da Caixa Econômica Federal mais próxima do seu endereço:

1. Acesse o Site da Caixa na guia “Encontre a caixa”
2. Na opção “Tipo de serviço”, selecione a opção “Agências”
3. Selecione seu estado e cidade e clique em “Pesquisar”

Agora é só verificar qual das agências fica mais próxima da sua casa e seus horários de funcionamento.

Veja mais: Telefone da Caixa Econômica Federal: atendimento e contato

Ao ir até a agência da Caixa, lembre-se de traga seus documentos como RG e CPFpara comprovar sua identidade e solicitar o desbloqueio do seu aplicativo.

Casa lotérica

Além de desbloquear pelo app e ir até uma agência da Caixa, também é possível solicitar o desbloqueio do Caixa Tem pessoalmente em uma casa lotérica.

O processo para O pedido de desbloqueio é igual ao feito na Caixaportanto, traga seus documentos de identificação para comprovar sua identidade.

Caixa Tem não concede acesso: por quê?

Se você concluiu os procedimentos de solicitação de desbloqueio, aguardou o período solicitado e ainda não tem acesso à sua conta, pode haver alguns motivos que estão impedindo o desbloqueio.

Veja mais: Troquei de celular e não consigo acessar o caixa

Veja o que pode causar esse bloqueio e como resolvê-lo.

Registro desatualizado

Se o seu o cadastro está desatualizadoesse pode ser o problema que causou a falha do seu aplicativo.

Para manter seus dados atualizados no banco de dados da Caixa, você pode acessar o Caixa Tem com seu CPF e senha e procurar a opção “Atualize seu cadastro”No menu inicial.

Veja mais sobre: Aplicativo Caixa Trabalhador

Verifique seus dados e altere-os se necessário. Lembre-se que sempre que houver alterações em suas informações é importante atualizá-las no aplicativo para evitar que seu aplicativo seja bloqueado.

Entender: Como recuperar senha do Caixa Tem pelo número do celular

Caso você já esteja em situação de bloqueio, utilize o método presencial para solicitar o desbloqueio e também para atualize suas informações em seu cadastro.

Atendimento CAIXA

Caso tenha alguma dúvida em relação ao seu acesso ao aplicativo ou outras dúvidas relacionadas ao sistema Caixa, você pode entre em contato pelos números Caixa Tem:

• Capitais e Regiões Metropolitanas: 4004 0 104
• Outras regiões: 0800 104 0 104
• Atendimento especializado para pessoas com deficiência: 0800 882 2492

WhatsApp da Caixa Econômica Federal

Você também pode tirar dúvidas sobre o bloqueio do aplicativo Caixa Tem pelo WhatsApp da Caixa.

O número de WhatsApp do banco é: 0800 104 0104.

Como evitar o bloqueio no Caixa Tem?

Agora que você já sabe como desbloquear o Caixa Tem, veja alguns ações que devem ser evitadas para que seu aplicativo não seja bloqueado.

Conta em diferentes dispositivos

Procurar use seu aplicativo Caixa Tem em apenas um dispositivo. Mesmo que você tenha mais de um celular, por exemplo, utilize apenas um deles para acessar sua conta Caixa Tem.

Cadastrar a conta em diferentes dispositivos é entendido como um alerta de segurança, que faz com que o acesso à conta seja bloqueado.

Inconsistência de dados

Sempre mencionamos a importância de manter seus dados atualizados, por mais simples que pareça.

Entenda sobre: ​​Calculadora de rendimentos da poupança

Dados como endereço, renda, nome de solteira/casado devem estar sempre atualizados nos sistemas governamentais, pois ao encontrar inconsistência em suas informações, o sistema pode entender irregularidade de dados como fraude e bloqueie seu acesso.

Limite de movimento

A Poupança Social Digital tem limites de movimentação de dinheiro por mêsportanto, quando são ultrapassados, a conta também é bloqueada.

Leia mais: Auxílio e Bolsa Família liberados, mas não apareceram na conta de 2023

O limite mensal de movimentação para esse tipo de conta é de R$ 5.000,00 e é possível realizar pagamentos diretamente pelo Caixa Tem de até R$ 1.200,00.

Muitos CPFs cadastrados

Outra causa de bloqueio a ser evitada é o cadastramento de mais de uma conta Caixa Tem no mesmo aparelho.

O acesso à conta pressupõe que cada conta deve estar cadastrada em apenas um dispositivo, portanto, não deve estar cadastrada mais de uma conta no mesmo dispositivo, nem a mesma conta em mais de um dispositivo.

Fui até a Caixa para desbloquear o Caixa Tem mas ele continua bloqueado, e agora?

Depois de ir à Caixa, o aplicativo Caixa Tem Geralmente é desbloqueado em 48 horas.

Caso o Caixa Tem continue bloqueado, você deverá retornar à agência. Relate o problema específico e peça orientação para futuras ações de desbloqueio.

A equipe da Caixa auxiliará no processo de restabelecimento do acesso à conta.

Veja também: Como desbloquear e acompanhar o envio do Cartão Auxílio Brasil

Portanto, evite esses pequenos erros para não bloquear seu cadastro no Caixa Tem. Siga também as dicas para desbloquear seu acesso e procure seguir os termos de uso do aplicativo.

Agora que você já sabe como desbloquear o Caixa Tem, inscreva-se através do formulário aqui para receber nosso conteúdo em seu e-mail e estar sempre atualizado sobre o mundo financeiro.