O WhatsApp, conhecido por alguns como Zap, é uma ferramenta muito utilizada por nós, nossos amigos e familiares. Mas você sabe como se proteger de golpes no Whatsapp?

Por isso, hoje vamos falar sobre como se proteger dessas situações, bem como os tipos de golpes mais comuns que acontecem no app.

Quais são os tipos de golpes mais comuns?

Com sua popularidade e facilidade de uso, muitas pessoas aproveitam a ferramenta para realizar golpes. Algumas das situações mais comuns que envolvem invasão de contas do WhatsApp são:

• Links suspeitos com uma oferta tentadora para clicar
• Os golpistas aparecem como um amigo muito próximo pedindo para você pagar uma conta
• Também pode ser um membro da família pedindo um depósito bancário para ajudá-lo numa situação difícil.

A fraude mais comum aplicada via WhatsApp é a clonagem ou sequestro de conta, em que o golpista utiliza informações de anúncios em sites classificados para direcionar ataques. De posse do nome, telefone e objeto à venda, eles ligam para as vítimas e dizem que o anúncio está com problemas e, para divulgá-lo, devem inserir um código recebido via SMS, que é usado para instalar o WhatsApp em outro telefone.

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Nestes casos, fique sempre atento às solicitações de códigos enviados. Verifique o remetente do código e desconfie de promoções em que a empresa entra em contato solicitando cadastro.

Além disso, os fraudadores também enviam mensagens pedindo dinheiro emprestado a familiares e amigos, contando uma história trágica ou pedindo pagamento urgente. Confiando que se trata de um pedido de ajuda genuíno, o contato da vítima transfere o dinheiro para a conta dos fraudadores.

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Em casos como esse, procure sempre ligar para quem pediu o valor ou, caso suspeite de golpe, faça uma pergunta mais pessoal, que só a pessoa em questão saberia responder corretamente.

Outro golpe muito comum é o phishing. Nele, os criminosos enviam mensagens em massa aproveitando os trending topics. Como esse tipo de fraude se espalhava por e-mails, agora está migrando para aplicativos como o WhatsApp. Com ofertas irrealistas, os fraudadores conseguem atrair a atenção de pessoas desavisadas para links falsos, com o objetivo de roubar informações ou infectar dispositivos.

Aqui vale sempre ficar atento ao link enviado, se é da loja, se possui cadeado de segurança e outras ações!

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Fui vítima de um golpe, o que devo fazer?

Se você caiu na armadilha, primeiro conte para seus amigos e familiares através das redes sociais ou ligue para eles para alertá-los. Dessa forma, você evita que transações financeiras sejam feitas na conta dos golpistas.

Em seguida, tente recuperar sua conta do WhatsApp. Como os fraudadores realizam o golpe pelo celular, você pode desconectá-los entrando novamente no aplicativo com o seu número de telefone e confirmando, apenas no WhatsApp, o novo código enviado. Ao entrar, quem estiver usando sua conta será automaticamente desconectado.

Se você enviou um valor pensando que era um familiar ou conhecido, avise a pessoa que sofreu o golpe o quanto antes. Além disso, entre em contato com o banco da conta de destino informando o ocorrido, a fim de verificar a possibilidade de cancelamento da transação e evitar futuras fraudes.

Para saber mais sobre como agir em caso de roubo de conta ou golpes no Whatsapp, acesse o Perguntas frequentes (perguntas frequentes) ou entre em contato com a empresa através do seu aplicativo, clicando em Configurações/Configurações > Ajuda > Fale Conosco.

Como posso evitar fraudes?

Existem duas medidas extremamente importantes para aumentar a segurança das aplicações. A primeira é nunca compartilhar com terceiros o código de seis dígitos do WhatsApp enviado via SMS, assim criminosos não terão acesso à sua conta.

Outro recurso disponibilizado pelo aplicativo é a “confirmação em duas etapas”. Esta é uma camada extra para sua proteção. Com ele ativado, você precisará inserir o PIN de seis dígitos toda vez que quiser confirmar seu número no WhatsApp.

Para ativá-lo, vá em Configurações/Configurações > Conta > Confirmação em duas etapas > ATIVAR. Em seguida, defina uma senha e digite seu e-mail.

Entendeu melhor como é importante se proteger de golpes no WhatsApp? Continue acompanhando nosso blog para ficar por dentro de mais conteúdos especiais e compartilhe esse texto com seus familiares e amigos para que eles também se protejam. Para o próximo.