Quando um trabalhador é demitido sem justa causa, ele tem direito a benefícios como Saque FGTS e seguro-desemprego.

Porém, ao tentar acessar esses direitos, alguns trabalhadores podem encontrar a mensagem de erro: “Motivo de Demissão Não Apurado ou Divergente CNIS/FGTS”.

Este erro ocorre quando há inconsistências entre as informações da empresa no e-Social, os registros no CNIS (Cadastro Nacional de Informações Sociais) e a solicitação do benefício, e pode assustar quem precisa sacar o FGTS.

Continue lendo este artigo para entender o que significa esse erro, como corrigi-lo e quais opções estão disponíveis para desbloquear os benefícios.

O que significa o erro “Motivo da demissão não encontrado CNIS FGTS”?

O erro “Motivo da demissão não apurado ou diferente do CNIS/FGTS” surge quando há falha de comunicação entre os sistemas da empresa que registrou a demissão e o cadastro do trabalhador no CNIS.

O CNIS é um banco de dados que contém informações sobre a vida profissional dos cidadãos, como vínculo empregatício e recolhimento do FGTS.

Abaixo estão alguns motivos pelos quais esse erro ocorre:

• Dados incorretos ou incompletos no e-Social
• Divergência entre o que foi informado pela empresa e o que consta no CNIS
• Não processamento de dados do FGTS ou do seguro-desemprego

Quando isso acontece, o trabalhador não pode sacar seu FGTS nem receber pagamentos de seguro-desemprego até que a situação seja corrigida.

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Como corrigir o erro “Motivo de demissão não encontrado no CNIS e FGTS”?

Para corrigir o erro no motivo da demissão ou divergência entre o CNIS e o FGTS, é necessário verificar se os seus dados cadastrais estão corretos nas duas bases de dados.

Caso haja divergências, é necessário atualizar seus dados no portal Meu INSS e na Caixa Econômica Federal, responsável pelo FGTS.

1. Solicitar correção por parte da empresa: o primeiro passo é solicitar que a empresa revise e corrija os dados de rescisão no sistema e-Social
2. Nova solicitação de saque: após correção dos dados no e-Social, o trabalhador pode fazer nova solicitação de saque do FGTS ou do seguro-desemprego, diretamente pelos canais de atendimento da Caixa Econômica Federal ou pelo aplicativo FGTS
3. Recurso administrativo no Ministério do Trabalho: se a correção não for suficiente ou se o trabalhador já tiver recebido alguma parcela do seguro-desemprego e o benefício tiver sido interrompido, é possível entrar com recurso administrativo

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Como faço para desbloquear o seguro-desemprego?

Se o erro bloqueou seu seguro-desemprego, você pode seguir os mesmos passos de correção mencionados. Além disso, existem alguns passos para você verificar se seus dados foram corrigidos:

• Revise os dados com a empresa: confirmar se as informações do e-Social foram corrigidas, conforme processo de demissão

• Solicite uma análise no site do Ministério do Trabalho: Caso o erro persista, acesse o site e faça um pedido de recurso administrativo

• Aguarde a regularização: Após solicitar o recurso, aguarde a resposta do Ministério do Trabalho. Se os dados estiverem corretos, as parcelas serão liberadas

Leia também: Como conseguir uma carteira de trabalho digital?

Tenho saldo de FGTS, o que devo fazer com ele?

Para quem precisa de dinheiro extra além do décimo terceiro, uma ótima oportunidade é o Antecipação do FGTS (Fundo de Garantia do Tempo de Serviço).

Essa é uma modalidade de empréstimo disponível para quem tem saldo de FGTS e se inscreveu na modalidade Saque Aniversário.

Dessa forma, é possível antecipar as parcelas do Saque Aniversário e conseguir dinheiro extra sem comprometer a renda mensaljá que o desconto é feito apenas uma vez por ano, diretamente no saldo do FGTS.

E aqui no meutudo você pode adiantar o FGTS a partir de R$ 50,00 e saque em até 12x de uma só vez.

Confira: meutudo é confiável?

Para aderir a este tipo de crédito, basta ter saldo disponível no fundo para cobrir o valor solicitado e as taxas e encargos incluídos no contrato.

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E o melhor de tudo, uma vez contratado e aprovado, Depositamos o valor adiantado em sua conta em até 24 horas úteis.

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