como funciona e o que fazer se cair?

Redação Teu
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Nos últimos meses, os golpes dos Correios têm se tornado cada vez mais comuns, enganando milhares de pessoas que fazem compras online.

Nesse golpe, os criminosos utilizam o nome dos Correios para enviar e-mails ou mensagens falsas, muitas vezes informando sobre um suposta tentativa fracassada de entrega ou exigência de pagamento de taxas.

Ao clicar nesses links, os criminosos podem roubar dados pessoais das vítimas ou instalar vírus em seus dispositivos.

Quer saber como se proteger desse tipo de golpe? Continue lendo e descubra como identificá-lo e o que fazer caso caia nessa armadilha.

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O que você lerá neste artigo:

O que é o golpe dos Correios?

O golpe dos Correios é um tipo de fraude digital que utiliza o nome da empresa para enganar as vítimas.

O golpe geralmente ocorre através e-mails ou SMS onde os criminosos costumam enviar notificações falsas dizendo que um pacote não pôde ser entregue ou que há uma taxa pendente para liberar um pacote.

Os criminosos fazem de tudo para que essas mensagens pareçam oficiais, utilizando o logotipo da empresa e uma formatação semelhante aos Correios. No entanto, quando você clica nos links, as vítimas são redirecionadas para sites falsos.

O objetivo dos golpistas é roubar dados pessoais ou financeiroscomo informações bancárias ou números de cartão de crédito, para fazer compras ou até mesmo vender as informações a terceiros.

Como funciona o golpe dos Correios?

No golpe dos Correios, os criminosos enviam e-mails ou SMS que parecem autênticos, simulando notificações sobre falhas nas entregas ou pendências de taxas alfandegárias.

Ao clicar nesses links, o usuário é redirecionado para um site falso que imita o site dos Correios.

Lá, os golpistas podem solicitar que a vítima preencha um formulário que solicita dados pessoais, como CPF e endereço.

A página ainda pode solicitar pagamentos via Pix com a desculpa de que é necessário pagar uma taxa para liberar o pedido.

Confira também: Saiba como evitar e prevenir golpes de Pix

Em alguns casos, o golpe instala malware, que é um tipo de vírus de computador, comprometendo ainda mais a segurança da vítima.

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Como identificar um golpe dos Correios?

Para identificar o golpe dos Correios é fundamental preste atenção aos detalhes que muitas vezes passam despercebidos.

Primeiro, desconfie de qualquer mensagem que requer urgênciacomo pagar taxas para liberar um pedido. Essas mensagens geralmente vêm com links que apontam para sites falsos.

Outro ponto a considerar preste atenção ao e-mail do remetente. Se não estiver no domínio oficial dos Correios, é uma fraude.

Além disso, é importante saber que os Correios nunca solicitam pagamentos via links em mensagens de texto.

Portanto, ao recebê-los, não clique nos links enviados. Em vez disso, acesse o site oficial dos Correios e verifique o rastreamento do seu pedido.

Isso pode deixá-lo mais protegido e evitar cair no golpe dos Correios.

Como posso saber se o e-mail dos Correios é real?

Para saber se o e-mail dos Correios é real, basta verifique o remetente do e-mail.

As mensagens oficiais dos Correios sempre vêm acompanhadas do domínio: @correios.com.br. Se o domínio for diferente é porque não é a empresa.

Como saber se o código de rastreamento de correspondência é falso?

A principal forma de saber é conferindo o código no site oficial dos Correios.

Para isso, copie o código enviado e entre na página oficial rastreamento de encomendas postais.

Confira: Como saber se um site é seguro e não uma farsa?

Ao entrar é só colar o código e consultar. Se a consulta informar que o código é inválido, você saberá que o código enviado é falso.

Além disso, preste atenção ao formato de código. Deve seguir um padrão específico, geralmente com 13 caracteresser:

  • Duas letras no início
  • Nove números no meio
  • Duas letras no final, como “BR” para remessas do Brasil

Se o código recebido for diferente, desconfie. Em caso de dúvida, vale entrar em contato com a loja onde realizou a compra para receber o código real ou testar a funcionalidade do código no site oficial dos Correios.

O leilão dos Correios é uma farsa?

Sim, o leilão dos Correios, muitas vezes divulgado nas redes sociais, é um golpe que tem enganado muita gente.

Golpistas usam o nome da empresa para criar páginas falsas, oferecendo produtos como smartphones a preços incrivelmente baixos.

Porém, os Correios informam que Eles não estão realizando leilões para itens individuais.

Leia também: Sacaram meu FGTS e não fui eu, e agora? O que fazer?

As alienações da empresa são realizadas por meio de licitação, sempre em lotes, e divulgadas em editais.

Caso você encontre algum leilão que não esteja no site oficial dos Correios, desconfie.

Vítima do golpe dos Correios, o que você pode fazer para resolver?

Se você caiu no golpe dos Correios, o primeiro passo é agir rapidamente.

Entre em contato com seu banco para tente bloquear a transaçãoprincipalmente se o pagamento foi feito via Pix.

Saiba mais: O que é PIX bloqueado? Por que isso acontece e como resolver

Agora mesmo, registrar um boletim de ocorrência policialo que pode ser feito online em muitos estados. Isso ajuda as autoridades a investigar o caso.

Além disso, altere as senhas dos seus dispositivos e fique atento a possíveis acessos não autorizados às suas contas.

Dicas práticas para evitar cair em golpes

Para não cair em golpes relacionados aos Correios, siga estas dicas práticas:

  • Verifique o remetente: Os e-mails oficiais dos Correios sempre terminam com “@correios.com.br”. Se o domínio for diferente, desconfie imediatamente
  • Evite clicar em links suspeitos: Mesmo que a mensagem pareça legítima, nunca clique em links enviados por e-mail ou SMS sem antes confirmar sua autenticidade no site oficial dos Correios
  • Nunca pague via Pix: Os Correios não solicitam pagamentos via Pix para liberação de pedidos. Se você receber esse tipo de solicitação, é uma farsa
  • Tenha cuidado com mensagens urgentes: Os golpistas costumam criar um senso de urgência para que você aja sem pensar. Não caia nessa, e sempre confirme as informações diretamente com os Correios
  • Use o aplicativo oficial: Para acompanhar seus pedidos, utilize sempre o aplicativo oficial dos Correios, disponível nas lojas de aplicativos. Lá você pode acompanhar suas entregas com segurança

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Seguindo essas dicas, você evita cair em golpes envolvendo os Correios e outras empresas e pode ficar protegido.

Para continuar conferindo mais dicas como essa, se cadastre-se aqui no formulário e receba mais conteúdos informativos como este em seu e-mail.

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Perguntas frequentes

Como saber se a mensagem dos Correios é verdadeira?

Verifique se o e-mail vem de um domínio oficial da empresa, como “@correios.com.br”. Desconfie de mensagens solicitando pagamentos via Pix ou dados pessoais e evite clicar em links de remetentes desconhecidos. Em caso de dúvida, acesse o site oficial ou o app dos Correios.

Qual é o verdadeiro site dos Correios?

O site oficial dos Correios é www.correios.com.br. Por meio dele, você pode acessar serviços como rastreamento de encomendas, pagamento de taxas de importação e suporte.

Como posso saber se meu pedido foi roubado?

Utilize o rastreamento no site ou app oficial dos Correios. Caso haja algum status incomum ou suspeito, entre em contato com o atendimento dos Correios pelo telefone 3003-0100 ou 0800-725-7282​.

Como saber se preciso pagar a taxa dos Correios?

Os Correios não cobram taxas via e-mail ou SMS. Consulte eventuais cobranças diretamente no portal “Minhas Importações” no site oficial ou pelo app dos Correios.

Letícia Jordão

Letícia Jordão Letícia JordãoLetícia Jordão

Letícia é formada em Marketing e atua como redatora desde 2018. Ela adora consumir conteúdo sobre educação financeira e escreve no meutudo para simplificar a vida de quem busca crédito. Nas horas vagas gosta de ir à praia, visitar cafés fofos e inventar moda com crochê e tricô.

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