Como fazer agendamento do INSS online ou pelo telefone 2024

Redação Teu
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Nos últimos anos, o Instituto Nacional de Segurança Social (INSS) vem modernizando seus serviços e permitindo sua utilização totalmente online.

Buscando facilitar a vida de milhares de brasileiros, atualmente, a maior parte dos serviços da agência estão disponíveis aos usuários sem a necessidade de se deslocar até uma agência.

Neste artigo, mostraremos como fazer isso Agendamento INSS requerer pensões e outros benefícios da Segurança Social. Continue lendo.

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O que você lerá neste artigo:

Quais as formas de agendamento no INSS?

INSS permite agendamento por meio de Portal Meu INSSdisponível via site e aplicativo para dispositivos móveis.

Além dos meios digitais, também é possível agendar consultas via Telefone do INSSno número 135.

Quais documentos preciso para agendar o INSS?

Para agendar consulta no INSS, Você precisa ter alguns documentos em mãos essenciais, como:

Como faço para agendar um atendimento do INSS online? Passo a passo

O agendamento de serviços pelo INSS é bastante simples, com instruções fáceis e claras.

Confira os próximos tópicos para passo a passo para fazer o agendamento do INSS na hora certa.

Acesse o Portal Meu INSS

O primeiro passo é acesse o Site do meu INSS ou o aplicativo para marcar sua consulta. Na página inicial, clique no botão azul “Fazer login com gov.br”.

Página inicial do meu aplicativo INSS

conta gov.br

Você deve acesse sua conta com os dados cadastrados no gov.br. Se esta é a primeira vez que você faz login, criar uma conta governamental para acessar os serviços e continuar.

Página de login via gov.brPágina de login via gov.br

Novo pedido

Na primeira página após o login, aparecerá um menu com diversos serviços. Selecione a opção “Nova ordem”.

Cardápio no aplicativo Meu INSSCardápio no aplicativo Meu INSS

Selecione o serviço

Ao clicar na opção, uma lista de serviços será exibida. Com base nas opções disponíveis e nas suas necessidades, escolha a opção desejada.

Caso abaixo da opção escolhida apareça “Atendimento remoto”, basta enviar os documentos solicitados.

Menu de opções Menu de opções

Atualização de registro

Nesta etapa você deve verifique seus dados e atualize-osse necessário. Em seguida, clique em “Avançar”.

Página para atualizar dadosPágina para atualizar dados

Escolha a agência

Se o seu atendimento for presencial, após atualizar seus dados, escolha a agência Seguro Social mais próximo.

Para saber qual endereço é mais próximo da sua casa, você pode usar o seu CEP ou pesquisar pelo seu município.

Escolha a agência que você deseja e pronto! Basta preencher sua consulta no INSS. Na última tela você pode conferir os detalhes da solicitação.

Qual o telefone do INSS para agendamento?

Caso você não queira fazer a solicitação on-line e prefira agendar uma visita presencial ao INSS pela central de atendimento, o Telefone do INSS é 135.

Este número está disponível em De segunda a sábado, das 7h às 22h.

Porém, pode demorar um pouco para você ser atendido desta forma, por isso recomendamos ao Meu INSS que faça seu agendamento ou solicitação.

Entenda também: Como solicitar o INSS

Mas se preferir esta alternativa, vale lembrar que esta é a telefone único do INSS. Qualquer contato por outro número provavelmente é uma fraude. Fique atento

O INSS tem suporte via WhatsApp?

Não. Atualmente, INSS não oferece atendimento pelo WhatsApp.

Todas as solicitações deverão ser feitas através Portal Meu INSS ou pelo telefone 135.

Saiba mais sobre as opções de atendimento do INSS e outros temas de seu interesse, inscreva-se através do formulário aqui e receba nosso conteúdo semanal diretamente em seu email. É grátis!

Agendamento Especial de Aposentadoria no INSS

Se você buscava a aposentadoria especial, benefício oferecido a pessoas que trabalhavam em condições insalubres ou estavam expostas a agentes prejudiciais à saúde, Não é possível solicitar o benefício online.

Atualmente é difícil obter esta opção sem recursos administrativos. Para solicitar essa aposentadoria, agende um horário de aposentadoria por tempo de contribuição.

Veja também: Como cancelar consulta do INSS online

Quando você for ao INSS, você deve comunicar ao especialista sobre seu interesse na aposentadoria especial e siga suas instruções.

Agendamento do exame do Benefício-Doença

Para agendar um exame médico ao fazer uma solicitação de benefício por invalidez ao INSS, os passos podem ser diferentes. Confira abaixo como fazer:

  1. Acesse o Meu INSS com seus dados cadastrados
  2. Na página inicial, clique em “Solicitar benefício por invalidez”
  3. Leia as instruções e prossiga, selecionando a opção que melhor se adapta a você:
  4. Ao escolher qualquer uma das opções, aparecerá uma página para preenchimento dos dados.
  5. Preencha seus dados com as informações solicitadas
  6. Escolha a agência mais próxima de você
  7. Preencha algumas informações sobre o seu trabalho. Com eles, serão analisados ​​os requisitos necessários para que você tenha direito ao auxílio-doença.
  8. Revise e atualize os dados de contato na última tela e confirme o agendamento.

Para a realização do exame do auxílio-doença é imprescindível a apresentação de atestado médico atualizado que comprove incapacidade para o trabalho.

Utilize a plataforma Atestadoferramenta utilizada no Brasil para facilitar a emissão e controle de atestados médicos, para emitir e validar o atestado pode acelerar o processo.

O prazo padrão estimado para análise e concessão de auxílio-doença (benefício por invalidez) é até 45 dias, mas pode variar.

Agendamento de aposentadoria por invalidez no INSS

Semelhante aos passos que mostramos no tópico anterior, após clicar em “Solicitar benefício por invalidez”, selecione “Benefício por invalidez permanente (aposentadoria por invalidez)” e siga os demais passos para finalizar seu agendamento.

Quando preciso agendar um atendimento presencial do INSS?

Confira os serviços que preciso de uma consulta Atendimento presencial do INSS:

  • Aposentadoria por Idade (Rural)
  • Aposentadoria por Tempo de Contribuição
  • Atualizar dados cadastrais
  • Atualizar dados de imposto de renda
  • Ajuda Prisional
  • Benefício de Assistência ao Idoso
  • Benefício Assistencial para Pessoas com Deficiência
  • Benefício Assistencial para Trabalhadores Portuários Casuais
  • Registrar Declaração/Certificado Prisional para Assistência Prisional
  • Cadastrar ou Renovar Procuração
  • Cadastrar ou Renovar Representante Legal
  • Carta de Concessão
  • Certificado de Tempo de Contribuição
  • Consulta à Declaração da Segurança Social (CNIS)
  • Cópia do Processo
  • Sair da aposentadoria
  • Devolução de Documentos ou Processos
  • Emitir Certidão de Inexistência de Dependentes Elegíveis à Pensão por Morte
  • Emitir Certidão para Saque PIS/PASEP/FGTS
  • Extrato de Empréstimo Consignado
  • Declaração de Imposto de Renda
  • Histórico de crédito de benefícios
  • Nestlé
  • Pensão Rural
  • Pensão Urbana
  • Realizar prova de vida
  • Reativar benefício
  • Reativar Benefício Assistencial Suspenso para Inclusão no Mercado de Trabalho
  • Recurso
  • Renunciar à cota de pensão por morte ou auxílio-prisão
  • Revisão
  • Salário Maternidade (Rural)
  • Seguro Desemprego para Pescadores Artesanais
  • Solicitar Desbloqueio de Benefício de Empréstimo
  • Solicitar pagamento de benefício não recebido
  • Valor da solicitação não recebido até a data do falecimento do beneficiário
  • Suspender Benefício Assistencial à Pessoa com Deficiência para Inclusão no Mercado de Trabalho
  • Transferir benefício para outra agência
  • Visualizar/processar carga

Quais serviços não necessitam de agendamento?

Veja o que serviços que não necessitam de agendamento:

  • Emissão de Senha de Acesso ao Meu INSS (quando não for possível fazê-lo online)
  • Consulte a Situação do Benefício
  • Consulte o Status dos Pedidos de Revisão e Recurso
  • Cálculo GPS atrasado
  • Inscrição na Segurança Social

Serviços sem sair de casa (online)

Veja quais são os serviços disponibilizado pelo INSS sem precisar sair de casa:

  • Aposentadoria por Idade (Urbana)
  • Aposentadoria por Tempo de Contribuição (Urbano)
  • Salário Maternidade (Urbano)
  • Declaração Previdenciária (CNIS)
  • Simulação de Tempo de Contribuição
  • Histórico de crédito de benefícios
  • Carta de Concessão
  • Resultado da Perícia Médica
  • Extrato de Empréstimo Consignado
  • Extrato de Imposto de Renda
  • Consulta de declaração de benefício – Aparece/Nada aparece
  • Consulte a Revisão de Benefícios do Artigo 29
  • Alterar detalhes de contato
  • Agendar serviços

Agora que você já sabe tudo sobre o agendamento do INSS, quais serviços exigem ou não essa solicitação prévia e como fazê-lo, já pode utilizar a ferramenta digital para facilitar seu acesso aos serviços oferecidos pela Previdência Social.

Oportunidade: Portabilidade Consignada

Este guia mostrou todos os passos necessários para agendar um INSS, seja para aposentadoria, exame médico ou outros benefícios.

Aproveite a modernização dos serviços do INSS e evite filas e viagens desnecessárias para garantir seus direitos previdenciários.

Para continuar aprendendo com o conteúdo do meutudo, inscreva-se através do formulário aqui e receba nossos destaques semanais em seu email.

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Perguntas frequentes

Precisa de agendamento para ir ao INSS?

Alguns serviços do INSS podem ser realizados de forma imediata e presencial, como emissão de senha do Meu INSS, verificação da situação do benefício e pedidos de revisão ou recurso, cálculo de GPS atrasado, cadastro na Previdência Social. Outros casos devem ser agendados antes da visita.

Como faço para agendar consulta pelo Meu INSS?

É possível agendar um horário para ir ao INSS pelo telefone 135 ou pelo Portal Meu INSS. Clique na opção “Novo pedido”, selecione o serviço desejado e siga as instruções indicadas para efetuar o agendamento.

Quanto tempo leva para receber o auxílio do INSS?

O tempo médio para ser atendido nas agências do INSS varia de acordo com onde você mora, fluxo de pessoas, dia da semana, horário da visita, entre outras variáveis. Portanto, é difícil prever quanto tempo levará para ser atendido.

Qual o horário de atendimento ao público do INSS?

O atendimento presencial do INSS está disponível de segunda a sexta-feira, das 7h às 17h, podendo variar de acordo com feriados, pontos facultativos e outras ocasiões.

É possível ir ao INSS sem marcar consulta?

Não. A maioria dos serviços do INSS exige agendamento prévio para garantir o atendimento organizado. Porém, alguns serviços, como emissão de senha do Meu INSS e consulta de benefícios, não exigem agendamento. Confira no Portal Meu INSS ou pelo telefone 135 antes de ir até a agência.

Cecília BezerraCecília Bezerra

Cecília Bezerra Cecília BezerraCecília Bezerra

Cecília é formada em Letras e apaixonada por produção de conteúdo. Começou na meutudo como Customer Success, onde desenvolveu grande afinidade com o mercado de crédito no Brasil, e hoje faz parte do nosso time de SEO & Conteúdo. Mãe gata, adora estar com os amigos, assistir filmes e ir à praia nas horas vagas.

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